La médiation permet de trouver une solution pour faciliter votre quotidien et…
- instaurer un dialogue et une communication constructifs,
- échanger sur les causes multiples du conflit,
- mettre de l’équité dans vos relations avec les membres de votre famille, de votre entreprise, vos fournisseurs, clients ou concurrents,
- équilibrer l’organisation de vos droits et devoirs de parents, de grands-parents, de cohéritiers…
- trouver des solutions financières ou créatives, favoriser la réparation des préjudices de toutes sortes.
Titulaire du Diplôme d’état de Médiatrice Familial et du Diplôme universitaire de Médiation, Maître Catherine Kersual, est adhérente du Centre de Médiation du Barreau de Rouen (CMBR); elle a été agréée par la Cour d’appel de ROUEN et a été souvent désignée par les Juges aux Affaires Familiales du Tribunal de Grande Instance de Rouen et par la Chambre sociale de la cour d’appel de Rouen. De 2012 à 1017, elle a a été Présidente du Centre.
Qui est le médiateur ?
C’est un professionnel qualifié, formé à l’écoute et à la négociation entre les personnes. Il respecte des principes déontologiques et observe une stricte confidentialité. Il ne prend parti pour personne et ne vous juge pas. Son rôle est de vous aider à trouver une solution concrète à votre conflit.
Le médiateur peut être désigné par un Juge : dans ce cas, on parlera de médiation judiciaire. Il peut être choisi d’un commun accord par les personnes : ce sera une médiation conventionnelle.
Le Centre de Médiation du Barreau de ROUEN, dit CMBR, est une association Loi de 1901 qui œuvre dans tous les domaines de la médiation dans le cadre d’un protocole signé par l’Ordre des Avocats de ROUEN et le Tribunal de Grande Instance de ROUEN le 25 juin 2001.
Pourquoi recourir à la médiation ?
La médiation a pour but de pacifier le conflit.
En plaçant la responsabilité sur les parties, la médiation leur permet de trouver ensemble une solution « sur mesure » dans un processus à la fois rapide, durable, et prenant en compte les intérêts de chacun. Elle donne la place à chaque participant d’exprimer ses ressentis, pour restaurer un dialogue voué à préserver la relation future et s’assurer de la bonne exécution de l’accord.
Comment se déroule la médiation ?
Après l’entretien d’information initial, des rencontres sont organisées par le médiateur dans un lieu neutre. Il est possible, si vous le souhaitez, de vous y faire accompagner par votre avocat.
Lors d’entretiens individuels, le médiateur prend connaissance des informations nécessaires sur la nature du conflit, vos problématiques personnelles ainsi que de vos attentes spécifiques.
Les rencontres avec l’ensemble des parties permettent de sortir des positions pour mettre au jour les intérêts sous-jacents ainsi que les motivations profondes du désaccord.
Une fois celles-ci explicitées, il est alors possible pour les parties d’imaginer ensemble une solution satisfaisante. Lorsqu’un accord est trouvé, vos avocats seront chargés, si besoin, de rédiger un protocole et de le faire homologuer par un juge.
Combien coûte une médiation ?
Le coût de la médiation et sa répartition entre les participants font l’objet d’un accord dès les premières réunions.
En fonction du domaine du litige initial, la médiation est facturée selon un taux horaire aux environs de 150 € à 200 € TTC pour les particuliers et autour de 300 € TTC pour les litiges concernant des entreprises.
Les polices d’assurances de protection juridique couvrent parfois tout ou partie des honoraires du médiateur.
Les médiations judiciaires sont prises en charge au titre de l’aide juridictionnelle, sous conditions de ressources.